Kebijakan Privasi

Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri saat memakai layanan ini:

• Data akun — nama, alamat email, dan kata sandi yang tersimpan dalam bentuk teracak (hash), bukan teks asli.
• Data usaha — nama usaha, alamat, nomor kontak, jam buka, dan foto, bagi yang mendaftarkan bisnis di direktori.
• Isi yang Anda kirim — iklan marketplace, kiriman di linimasa warga, komentar, laporan barang hilang, dan pesan lewat formulir kontak.
• Pengajuan pendanaan — nama usaha, nama pemilik, nomor WhatsApp, email, lama usaha, omzet, dan kebutuhan dana, bagi yang mengajukan.

[ISI] Sebutkan juga data teknis yang benar-benar dicatat server Anda, misalnya alamat IP dan waktu akses, kalau memang disimpan.

Cara Kami Memakai Data Anda

Data Anda dipakai untuk menjalankan layanan yang Anda minta:

• membuat dan mengelola akun Anda;
• menampilkan bisnis, iklan, atau kiriman Anda kepada pengunjung lain;
• menghubungi Anda soal pengajuan, laporan, atau pertanyaan yang Anda kirim;
• memeriksa dan memverifikasi isi sebelum tayang;
• menjaga keamanan layanan dan mencegah penyalahgunaan.

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak lain.

Yang Terlihat oleh Publik

Sebagian data memang ditampilkan terbuka, karena itulah tujuannya. Perlu Anda ketahui sebelum mengirim:

• Nama usaha, alamat, jam buka, dan nomor kontak pada direktori bisnis terlihat oleh siapa pun, termasuk yang belum masuk akun.
• Iklan marketplace, kiriman linimasa, dan komentar terlihat publik beserta nama tampilan Anda.
• Nomor WhatsApp yang Anda cantumkan pada iklan atau direktori akan terlihat pengunjung — itu memang cara pembeli menghubungi Anda.

Pesan lewat formulir kontak dan pengajuan pendanaan tidak ditampilkan publik; keduanya hanya dibaca tim kami.

Berbagi dengan Pihak Lain

[ISI] Bagian ini wajib disesuaikan dengan layanan yang benar-benar Anda pakai. Sebutkan setiap pihak ketiga yang menerima data pengguna, misalnya:

• penyedia hosting tempat data disimpan;
• layanan pengiriman email;
• penyedia pembayaran, kalau marketplace memproses transaksi;
• layanan analitik, kalau dipasang.

Selain itu, data dapat kami serahkan bila diminta secara sah oleh aparat penegak hukum sesuai peraturan yang berlaku.

Cookie

Situs ini memakai cookie sesi untuk menjaga Anda tetap masuk selama berpindah halaman dan untuk mengingat pilihan bahasa. Cookie ini diperlukan agar layanan berfungsi dan tidak dipakai melacak Anda di situs lain.

[ISI] Kalau Anda memasang analitik atau iklan yang memakai cookie, sebutkan di sini beserta cara menolaknya.

Keamanan Data

Kata sandi disimpan dalam bentuk teracak, tidak dalam bentuk aslinya, sehingga tidak bisa dibaca kembali oleh siapa pun termasuk kami. Formulir di situs ini memakai token anti-pemalsuan permintaan, dan isian pengguna diproses lewat kueri terparameter untuk mencegah penyusupan perintah basis data.

Meski begitu, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Kami tidak dapat menjanjikan keamanan mutlak, dan Anda dianjurkan memakai kata sandi yang berbeda dari layanan lain.

Berapa Lama Data Disimpan

[ISI] Sebutkan jangka waktunya secara konkret, misalnya: data akun disimpan selama akun aktif dan dihapus dalam 30 hari setelah permintaan penghapusan; pesan kontak disimpan 12 bulan; pengajuan pendanaan disimpan 24 bulan.

Menuliskan "selama diperlukan" tanpa keterangan lain tidak memberi tahu pengguna apa pun.

Hak Anda atas Data Anda

Anda berhak:

• melihat data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• memperbaiki data yang keliru;
• meminta data Anda dihapus;
• menarik persetujuan atas pemakaian data Anda;
• meminta salinan data Anda.

[ISI] Jelaskan caranya secara konkret: ke mana permintaan dikirim, dan berapa lama kami membalas.

Pengguna Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah umur tanpa pendampingan orang tua atau wali. Bila Anda mengetahui bahwa data anak terkirim ke kami tanpa persetujuan wali, hubungi kami dan data tersebut akan kami hapus.

Perubahan Kebijakan Ini

Kebijakan ini dapat berubah seiring berkembangnya layanan. Perubahan yang berarti akan kami umumkan di halaman ini beserta tanggal berlakunya yang baru. Tanggal berlaku versi yang sedang Anda baca tercantum di bagian atas halaman.

Menghubungi Kami

Untuk pertanyaan, permintaan salinan data, atau permintaan penghapusan, hubungi kami di:

• Pengelola: Pengelola VISIT Batam
• Email: info@visitbatam.com
• Alamat: Batam Centre, Kota Batam, Kepulauan Riau